售后服务流程培训

2011年3月下旬，昆明方舟矿山设备有限公司人事部组织售后部新、老员工进行售后服务流程培训 。培训内容有：售后服务流程、售后服务单据填写规范、售后服务礼仪等。通过培训，新的售后人员 认识了售后服务的重要性及服务流程，单据填写。